De acuerdo a la contingencia que afecta a sectores del norte y del sur del país, SUBTEL informa el estado de redes de telecomunicaciones de estas regiones.
En el caso de la Región de la Araucanía, afectada por incendios forestales, y de acuerdo a información proporcionada por las empresas hasta las 17 horas, el panorama es el siguiente:
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RESUMEN GENERAL DE REGIÓN
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Estado de Red Móvil
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IX región de La Araucanía
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Operadora
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Total Sitios Región |
Sitios Operando con Normalidad |
Sitios Operando con Respaldo |
Total Sitios Caídos |
% Afectación |
Causa
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| Entel |
851 |
842 |
0 |
9 |
1,06% |
Corte Energía |
| Movistar |
446 |
426 |
4 |
16 |
3,59% |
Corte Energía |
| Claro |
233 |
230 |
2 |
1 |
0,43% |
Corte Energía |
| WOM |
71 |
71 |
0 |
0 |
0,00% |
Corte Energía |
| Total General |
1601 |
1569 |
6 |
26 |
1,62% |
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La situación por empresa es la siguiente:
Entel: De un total de 851 sitios presentes en la región, reporta 9 sitios caídos que equivale a un 1,06 % del total.
Movistar: De un total de 446 sitios presentes en la región, reporta 16 sitios caídos que equivale a un 3,59 % del total.
Claro Chile: De un total de 233 sitios presentes en la región, reporta 1 sitios caídos que equivale a un 0,43 % del total.
Wom: De un total de 71 sitios presentes en la región, reporta 0 sitios caído que equivale a un 0,00 % del total.
Vtr: No reporta sitios caídos.
Total general: 1601 sitios presentes en la región, el cual se reportan 26 sitios caídos que equivalen a un 1,62% del total.
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En el caso de las regiones de Arica y Parinacota, y Antofagasta, afectadas por fenómenos climatológicos, de acuerdo con información proporcionada por las empresas hasta las 16 horas, el panorama es el siguiente:
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ESTADO RED TELECOMUNICACIONES ZONA NORTE
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REGIONES
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(XV) ARICA Y PARINACOTA / (I) TARAPACÁ Y (II) ANTOFAGASTA
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| OPERADOR MÓVIL |
ESTADO RED MÓVIL |
OBS. |
| Normal |
Congestión LEVE |
Congestión ALTA |
Sin Servicio
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| Movistar |
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X |
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| Degradación Móvil en el Sector Ruta 11 CH – Putre, esto por indisponibilidad del Sitio A.V Simón Bolívar R11-Putre 2. Sin embargo, sitios aledaños ofrecen cobertura al sector. |
| Por lo anterior, no se observa indisponibilidad en el servicio. |
| – Se evalúa acceso al sitio tras apertura de ruta 11 CH. Bajo las condiciones actuales no se puede llegar al sitio.
Sin embargo, sitios aledaños ofrecen cobertura al sector. |
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| Entel |
X |
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| Sitios fuera de servicio región Arica y Parinacota : |
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| 3G UZT072 Chapiquiña_LLOO700 (Putre). Por falla de energía. Se gestiona atención.
(18.00 H 23 M 57.00 S 69 H 31 M 22.00 S)
Zona cuenta con cobertura de otras celdas
Sitios fuera de servicio región Tarapaca :
3G UZT502 Cariquima-Colchane_LLOO2600 (Colchane). Sin acceso por camino cortado (19.00 H 27 M 14.00 S 68 H 38 M 48.00 S)
2G/3G FN332 Camiña FDT (Camiña). Falla de energía. Sin acceso por camino cortado por crecida de rio (19.00 H 18 M 1.00 S 69 H 25 M 48.00 S)
Existe reporte SGE 6375 por la comuna de Camiña.
Zona cuenta con cobertura de otras celdas |
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| Sitios fuera de servicio región ANTOFAGASTA:
3G UDC113 Cerro_El_Plomo_3G900_LLOO700 (Calama) – Falla de energía. Gestionado con personal de la zona. (22.00 H 19 M 42.00 S 68 H 2 M 1.00 S)
2G AN979 Ruta Calama San Pedro I (Calama). Falla de energía. Se gestiona atención. (22.00 H 27 M 59.00 S 68 H 43 M 50.00 S)
2G/3G AN958 Garita Oscar SQM (San Pedro de Atacama). Falla de energía. Se gestiona atención. (23.00 H 39 M 9.00 S 68 H 28 M 39.00 S)
AN261 La Chimba Oriente (Antofagasta) Falla de HW, se gestiona atención. (23.00 H 33 M 17.00 HS70 H 23 M 17.00 S)
Zona cuenta con cobertura de otras celdas |
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| Claro Chile |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| VTR |
X |
|
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|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| WOM |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
|
|
|
|
|
|
|
OPERADOR FIJO
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ESTADO RED FIJA |
OBS. |
| Normal |
Congestión LEVE |
Congestión ALTA |
Sin Servicio
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| Movistar |
X |
|
|
|
Se mantiene monitoreo de Redes y Servicios |
| Entel |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| Claro Chile |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| VTR |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
|
|
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|
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|
OPERADOR MÓVIL
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ESTADO DE SMS |
OBS. |
| Normal |
Lentitud de Envío |
Error de Envío |
Sin Servicio
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| Movistar |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| Entel |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| Claro Chile |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| VTR |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| WOM |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
|
OPERADOR FIJO
|
ESTADO RED DE DATOS |
OBS. |
| Normal |
Intermitencia |
Lentitud de la RED |
Sin Servicio
|
| Movistar |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| Entel |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| Claro Chile |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| WOM |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| VTR |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
