De acuerdo a la contingencia que afecta a sectores del norte y del sur del país, SUBTEL informa el estado de redes de telecomunicaciones de estas regiones para el día 08/02/2019.
En el caso de la Región de la Araucanía, afectada por incendios forestales, y de acuerdo a información proporcionada por las empresas hasta las 21:00 horas, el panorama es el siguiente:
| RESUMEN GENERAL DE REGIÓN |
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| Estado de Red Móvil |
| IX región de La Araucanía |
| Operadora |
Total Sitios Región |
Sitios Operando con Normalidad |
Sitios Operando con Respaldo |
Total Sitios Caídos |
% Afectación |
Causa |
Comunas Afectadas |
| Entel |
851 |
846 |
0 |
5 |
0,59% |
Corte Energía |
Cunco, Curacautín, Pucón, Temuco. |
| Movistar |
446 |
438 |
0 |
8 |
1,79% |
Corte Energía |
Temuco, Pucón, lonquimay, Collipulli, Cholchol |
| Claro |
233 |
233 |
0 |
0 |
0,00% |
Corte Energía |
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| WOM |
71 |
71 |
0 |
0 |
0,00% |
Corte Energía |
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| Total General |
1601 |
1588 |
0 |
13 |
0,81% |
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En conclusión:
Entel: Reporta 5 sitios caídos.
Movistar: Reporta 8 sitios caídos.
Claro Chile: Reporta 0 sitios caídos.
Wom: Reporta 0 sitios caídos.
Vtr: No reporta sitios caídos.
Total general 1601 sitios presentes en la región, el cual se reportan 13 sitios caídos que equivalen a un 0,81% del total.
En el caso de las regiones de Arica y Parinacota, y Antofagasta, afectadas por fenómenos
climatológicos, de acuerdo con información proporcionada por las empresas hasta las 20:00 horas, el panorama es el siguiente:
| ESTADO RED TELECOMUNICACIONES ZONA NORTE |
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| OPERADOR MÓVIL |
ESTADO RED MÓVIL |
OBS. |
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| Normal |
Congestión LEVE |
Congestión ALTA |
Sin Servicio |
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| Movistar |
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X |
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| Degradación Móvil en el Sector Ruta 11 CH – Putre, esto por indisponibilidad del Sitio A.V Simón Bolívar R11-Putre 2. |
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| Sin embargo, sitios aledaños ofrecen cobertura al sector. Por lo anterior, no se observa indisponibilidad en el servicio. Se evalúa acceso al sitio para el día Lunes 11/02 dependiendo de las condiciones climáticas. |
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| Entel |
X |
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| Sitios fuera de servicio región Arica y Parinacota : |
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| Falla de Energía. |
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| Sitios fuera de servicio región Tarapacá : |
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| Por falla de energía. Se gestiona atención |
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|
|
| Por falla de energía. |
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| Energía |
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| Falla de energía. Se instala Grupo Generador, pero por capacidad de este queda sitio 2G fuera. Se está a la espera que Cía. Eléctrica normalice suministro. |
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| Sitios fuera de servicio región ANTOFAGASTA: |
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| Corte de energía, se gestiona atención. |
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| Corte de energía, se gestiona atención. Existe cobertura de otros sitios. |
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| Por falla de energía. Se gestiona atención. |
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| Por Falla de Energía. |
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| Claro Chile |
X |
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Funcionamiento normal de nuestra red |
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| VTR |
X |
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|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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| WOM |
X |
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|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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| OPERADOR FIJO |
ESTADO RED FIJA |
OBS. |
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| Normal |
Congestión LEVE |
Congestión ALTA |
Sin Servicio |
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| Movistar |
X |
|
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|
Se mantiene monitoreo de Redes y Servicios |
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| Entel |
X |
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|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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| Claro Chile |
X |
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Funcionamiento normal de nuestra red |
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| VTR |
X |
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|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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|
|
|
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| OPERADOR MÓVIL |
ESTADO DE SMS |
OBS. |
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| Normal |
Lentitud de Envío |
Error de Envío |
Sin Servicio |
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| Movistar |
X |
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|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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| Entel |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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| Claro Chile |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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| VTR |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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| WOM |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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| OPERADOR FIJO |
ESTADO RED DE DATOS |
OBS. |
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| Normal |
Intermitencia |
Lentitud de la RED |
Sin Servicio |
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| Movistar |
X |
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Caída Elemento de Red Dslam VDSL Armario , afecta a 47 clientes , será atendido mañana 09-02 en terreno si las condiciones climáticas lo permiten |
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| Entel |
X |
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Funcionamiento normal de nuestra red |
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| Claro Chile |
X |
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|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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| WOM |
X |
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|
Funcionamiento normal de nuestra red |
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| VTR |
X |
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Funcionamiento normal de nuestra red |
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