De acuerdo a la contingencia que afecta a sectores del norte y del sur del país, SUBTEL informa el estado de redes de telecomunicaciones de estas regiones.
En el caso de la Región de la Araucanía, afectada por incendios forestales, y de acuerdo a información proporcionada por las empresas hasta las 07 horas, el panorama es el siguiente:
| RESUMEN GENERAL DE REGIÓN |
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| Estado de Red Móvil |
| IX región de La Araucanía |
| Operadora |
Total Sitios Región |
Sitios Operando con Normalidad |
Sitios Operando con Respaldo |
Total Sitios Caídos |
% Afectación |
Causa |
| Entel |
851 |
847 |
0 |
4 |
0,47% |
Corte Energía |
| Movistar |
446 |
436 |
0 |
10 |
2,24% |
Corte Energía |
| Claro |
233 |
231 |
2 |
0 |
0,00% |
Corte Energía |
| WOM |
71 |
71 |
0 |
0 |
0,00% |
Corte Energía |
| Total General |
1601 |
1585 |
2 |
14 |
0,87% |
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La situación por empresa es la siguiente:
Entel: De un total de 851 sitios presentes en la región, reporta 4 sitios caídos que equivale a un 0,47% del total.
Movistar: De un total de 446 sitios presentes en la región, reporta 10 sitios caídos que equivale a un 2,24% del total.
Claro Chile: De un total de 233 sitios presentes en la región, reporta 0 sitios caídos que equivale a un 0,00 % del total.
Wom: De un total de 71 sitios presentes en la región, reporta 0 sitios caído que equivale a un 0,00 % del total.
Vtr: No reporta sitios caídos.
Total general: 1601 sitios presentes en la región, el cual se reportan 14 sitios caídos que equivalen a un 0,87% del total.
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En el caso de las regiones de Arica y Parinacota, y Antofagasta, afectadas por fenómenos climatológicos, de acuerdo con información proporcionada por las empresas hasta las 16 horas, el panorama es el siguiente:
ESTADO RED TELECOMUNICACIONES ZONA NORTE
REGIONES
(XV) ARICA Y PARINACOTA / (I) TARAPACÁ Y (II) ANTOFAGASTA |
| OPERADOR MÓVIL |
ESTADO RED MÓVIL |
OBS. |
| Normal |
Congestión LEVE |
Congestión ALTA |
Sin Servicio |
| Movistar |
|
X |
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Degradación Móvil en el Sector Ruta 11 CH – Putre, esto por indisponibilidad del Sitio A.V Simón Bolívar R11-Putre 2.
Sin embargo, sitios aledaños ofrecen cobertura al sector.
Por lo anterior, no se observa indisponibilidad en el servicio.- Se evalúa acceso al sitio tras apertura de ruta 11 CH. Bajo las condiciones actuales no se puede llegar al sitio. |
| Entel |
|
X |
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Sitios fuera de servicio región Arica y Parinacota:
3G UZT150 Faena Chironta. Falla de energía. Se gestiona atención. (Lat. 18.00 H 18 M 56.00 S Lon. 69 H 45 M 51.00 S)
Sitios fuera de servicio región Tarapacá:
3G UZT502 Cariquima-Colchane_LL002600 Por falla de energía. Se gestiona atención.
(19.00 H 27 M 14.00 S 68 H 38 M 48.00 S) Existe cobertura de otros sitios
2G/3G FN332 Camiña FDT (Camiña). Falla de energía. Sin acceso por camino cortado por crecida de rio (19.00 H 18 M 1.00 S 69 H 25 M 48.00 S) Sin cobertura de otros sitios
Existe reporte SGE 6375 por la comuna de Camiña.
3G UZT081 Guaviña_3G900_LLOO700 (Huara). Falla de energía. Se gestiona atención. (Lon. 19.00 H 47 M 29.00 S – Lat. 69 H 13 M 46.00 S)
2G ZT079 Guanca_2G900_LLOO700 (Colchane). Falla de energía. Se gestiona atención. Existe cobertura de otros sitios. (Lat. 19.00 H 30 M 59.00 S – Lon. 68 H 53 M 41.00 S)Sitios fuera de servicio región Antofagasta:
AN135 Mina El Abra 2 Por falla de energía. Se gestiona atención
(21.00 H 54 M 12.00 S 68 H 48 M 51.00 S) Existe cobertura de otros sitios
2G/3G ZA015 Villa Ascotán NXT (Calama). Por falla de energía. Se gestiona atención. Lat. 22.00 H 28 M 15.00 S – Lon. 68 H 56 M 18.00 S)
2G AN970 Ruta Antofagasta-Taltal 2 (Antofagasta). Por falla de energía. Se gestiona atención. (Lat. 24.00 H 26 M 24.00 S – Lon. 70 H 1 M 57.00 S)Zona cuenta con cobertura de otras celdas |
| Claro Chile |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| VTR |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| WOM |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
|
|
|
|
|
|
| OPERADOR FIJO |
ESTADO RED FIJA |
OBS. |
| Normal |
Congestión LEVE |
Congestión ALTA |
Sin Servicio |
| Movistar |
X |
|
|
|
Se mantiene monitoreo de Redes y Servicios |
| Entel |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| Claro Chile |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| VTR |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
|
|
|
|
|
|
| OPERADOR MÓVIL |
ESTADO DE SMS |
OBS. |
| Normal |
Lentitud de Envío |
Error de Envío |
Sin Servicio |
| Movistar |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| Entel |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| Claro Chile |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| VTR |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| WOM |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
|
|
|
|
|
|
| OPERADOR FIJO |
ESTADO RED DE DATOS |
OBS. |
| Normal |
Intermitencia |
Lentitud de la RED |
Sin Servicio |
| Movistar |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| Entel |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| Claro Chile |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| WOM |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
| VTR |
X |
|
|
|
Funcionamiento normal de nuestra red |
