Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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11 de Junio de 2018
SUBTEL informa actualización estado de redes de telecomunicaciones

1.- Servicios de Telefonía e Internet Móvil:

Respecto del servicio de telefonía e Internet móvil un total de 164 sitios equivalentes al 0.66 % se encuentran caídos por cortes de energía eléctrica.

Las empresas concesionarias han informado que se encuentran implementados sus planes de emergencias así como los sistemas de respaldo de energía.

La comuna de porvenir XII Región de Magallanes y la Antártica de Chile, presenta afectación de servicios móviles prestados por la concesionaria Claro Chile, lo cual se ha mantenido debido a las condiciones climáticas imperantes en la zona, lo cual no permite a personal de Claro respaldar con GG.EE. Las demás concesionarias, no presentan afectación de servicios en la comuna de Porvenir.

2.-Servicio de Telefonía Fija:

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en la Región Metropolitana (comuna de Estación Central).

3.-Servicio de Internet Fijo:

– Sin Afectación.

El detalle de la información por empresa y por Región se encuentra en los cuadros adjuntos.

El próximo reporte será enviado a la 05:00 hrs.

La Subsecretaría de Telecomunicaciones mantiene activados sus protocolos de emergencia a nivel central como a nivel regional (Macro Zonas en las ciudades de: La Serena, Concepción, Araucanía y Puerto Montt), así como con cada una de las operadoras de servicios de telefonía fija, móvil e Internet.

Resumen Nacional  por Empresa – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Operadoras Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Entel 8.644 8.600 0 44 0,51%
Movistar 8.533 8.427 0 107 1,25%
Claro 3.388 3.381 2 5 0,15%
WOM 4.341 4.333 0 8 0,18%
Total General 24.906 24.741 2 164 0,66%
Resumen Nacional por Región – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Región Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Coquimbo 1.606 1.592 0 14 0,87%
Valparaíso 3.468 3.457 0 10 0,29%
Metropolitana 7.591 7.503 0 88 1,16%
L.B.O’Higgins 1.642 1.637 0 5 0,30%
Del Maule 1.906 1.895 0 11 0,58%
Del Biobío 3.332 3.325 1 6 0,18%
Araucanía 1.723 1.703 1 19 1,10%
Los Lagos 1.919 1.917 0 4 0,21%
Los Ríos 952 951 0 1 0,11%
Aysén 319 315 0 4 1,25%
Magallanes 448 446 0 2 0,45%
Total General 24.906 24.741 2 164 0,66%

 

Estado De Redes Telefonía Fija
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
NIVEL NACIONAL Mundo Pacifico      
VTR Estación Central 120 Técnicos en terreno atendiendo falla
Claro      
Movistar      
Entel      
CMET      
Telcoy      
Telsur      
GTD Manquehue      
GTD Telesat      
RTC      
Estado De Redes Internet Fijo – Tv Cable
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o      Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
  GTD-Telcoy-Telsur      
Mundo Pacífico SIN AFECTACIÓN
Claro
Movistar
Entel
CMET
VTR
RTC