Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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17 de Julio de 2026
Ministerio de Energía y Subtel refuerzan coordinación para reponer con urgencia antenas y servicios esenciales de telecomunicaciones afectados por sistema frontal

  • El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, a través de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), se incorpora al grupo de manejo de crisis que el Ministerio de Energía mantiene con las empresas eléctricas, para priorizar la reposición del suministro en puntos críticos de conectividad, como los que soportan la mensajería de emergencia, atención de hospitales y otros servicios públicos.

La ministra de Energía, Ximena Rincón, y la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, acordaron esta mañana un mecanismo urgente de coordinación entre ambos sectores para enfrentar los efectos del sistema frontal que afecta a la zona centro-sur del país y que mantiene a cientos de miles de clientes sin suministro eléctrico, con impacto directo en la continuidad de las redes de telecomunicaciones.

El acuerdo contempla la incorporación inmediata de la subsecretaria Garrido y su equipo al grupo de manejo de crisis y coordinación, que el Ministerio de Energía y la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) mantienen con las empresas distribuidoras.

En esa instancia, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, a través de Subtel, informará de manera detallada los puntos de la red de telecomunicaciones que requieren reposición prioritaria del suministro eléctrico, precisando en cada caso si se trata de instalaciones que permiten el envío de mensajes de emergencia a la población o que dan conectividad a servicios públicos esenciales, como hospitales y otros recintos críticos.

Con esa información, el Ministerio de Energía facilitará la comunicación con las empresas eléctricas para que la reposición de esas antenas y servicios esenciales se efectúe con carácter de urgencia.

La ministra de Energía, Ximena Rincón, señala que: “Cuando se corta la luz, también se cae la conectividad, y con ella la capacidad de las personas de comunicarse, pedir ayuda y recibir alertas. Por eso acordamos con la subsecretaria Garrido trabajar como un solo equipo: la Subtel nos dirá exactamente dónde está la conectividad crítica y nosotros vamos a facilitar que las empresas eléctricas repongan esos puntos con la máxima urgencia, siempre resguardando la seguridad de las cuadrillas que están trabajando en condiciones muy difíciles”.

Por su parte, la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, destacó que: “Esta coordinación permite que la reposición eléctrica y la de telecomunicaciones dejen de correr por carriles separados. Vamos a entregar información precisa de las antenas y nodos que sostienen los servicios más sensibles para las personas, de modo que la priorización sea rápida y bien enfocada”.

Este mecanismo se suma al convenio de colaboración suscrito el 7 de julio entre la Asociación Chilena de Telecomunicaciones (Chile Telcos) y la Asociación de Empresas Eléctricas A.G., que establece puntos de contacto operacionales entre ambas industrias para priorizar la reposición de servicios durante emergencias, y cuya activación ambas carteras están impulsando en el marco de la actual contingencia.

El Ministerio de Energía reiteró su llamado a la ciudadanía a informarse por los canales oficiales y recordó que las labores de reposición se desarrollan en condiciones de alto riesgo, por lo que la seguridad de las personas y de los equipos técnicos es la primera prioridad.