Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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24 de Enero de 2012
Gobierno realiza exitoso balance de la Portabilidad Numérica Móvil con casi 15.000 usuarios que cambiaron de compañía

Al cumplirse los primeros siete días de operación de la Portabilidad Numérica Móvil en el país, el Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz, junto al Subsecretario de Telecomunicaciones, Jorge Atton, realizaron un positivo balance respecto a los miles de usuarios de celulares que han ejercido su derecho a cambiar libremente de compañía, sin perder el número telefónico.

portabilidad 24012012

La Subsecretaría de Telecomunicaciones informó que un total de 14.417 personas se cambió de compañía móvil. Las autoridades proyectaron que, con la entrada de nuevos operadores móviles en este primer semestre, la tasa anual estará sobre el 10% anual, una de las más altas de Latinoamérica. Esto ratifica a Chile como unos de los países de mayor competencia de la región.

“Hasta la fecha, la implementación de la portabilidad móvil ha sido un proceso realmente  exitoso y conforme a nuestras expectativas, que eran producir un movimiento en la industria de las telecomunicaciones, lo que hemos visto reflejado en un escenario de real competencia y preocupación por parte de las empresas con grandes reducciones de precios en los planes y tarifas ofrecidas”.

Así lo manifestó el Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz, al entregar el balance de la portabilidad tras una semana de implementación, que arrojó que 14.417 personas se cambiaron de compañía, mientras los precios disminuyeron en hasta un 20%.

“El antiguo sistema era muy restrictivo porque si no queríamos perder nuestro número, no podíamos cambiar de compañía. Pero hoy la situación es muy distinta, la cancha se ha emparejado en beneficio de los usuarios y si alguien no está satisfecho con el servicio se puede cambiar fácilmente porque ya no hay trabas de ningún tipo para salir de la empresa”, aseguró el secretario de Estado.

Por su parte, el Subsecretario de Telecomunicaciones Jorge Atton, afirmó que “estamos realmente contentos. El éxito de que todos los procesos estén funcionando bien y según lo planificado, demuestra un gran trabajo en conjunto con las empresas para asegurar que este sistema funcione adecuadamente y esté totalmente disponible para los usuarios. Fue una labor que requirió meses de pruebas e inversiones necesarias en la infraestructura para cumplir que el servicio no se viera afectado y que todo fuera un éxito”.

“Con la cantidad de usuarios que ya se han cambiado de compañía, en la primera semana, nos damos cuenta que la portabilidad es un instrumento clave para fortalecer la competencia y elimina las barreras de salida que tienen los usuarios. No hay mejor incentivo a la competencia que los usuarios y los consumidores puedan libremente elegir. Con estas medidas esperamos retomar el camino de liderazgo que siempre tuvo Chile en telecomunicaciones”, destacó el Subsecretario.

Tabla 1. – Cantidad de usuarios que eligió como su nueva compañía a:

 

Usuarios
%
Claro 4.819 33,4%
Entel 6.977 48,4%
GTD Móvil (Telsur) 15 0,1%
Movistar 2.580 17,9%
NEXTEL 14 0,1%
VTR 12 0,1%
Total 14.417 100%

Tabla 2. – Cantidad de usuarios que abandonó la compañía:

 

Usuarios
%
Claro 3.761 26,1%
Entel 4.362 30,3%
GTD Móvil (Telsur) 2 0,0%
Movistar 6.292 43,6%
NEXTEL 0 0,0%
VTR 0 0,0%
Total 14.417 100%

Tabla 3. –Porcentaje neto de ganancia por empresa:

 

Neto a la fecha Nueva Compañía Abandono de Compañía Neto %
Claro 4.819 -3.761 1.058 7,3%
Entel 6.977 -4.362 2.615 18,1%
GTD Móvil (Telsur) 15 -2 13 0,1%
Movistar 2.580 -6.292 -3.712 -25,7%
NEXTEL 14 0 14 0,1%
VTR 12 0 12 0,1%
14.417 14.417 0 0

Descargar presentación Balance Portabilidad (descargar archivo)

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Santiago, 24 de enero de 2012.-