¿Qué son las Llamadas de Larga Distancia?

Son aquellas que lo comunican con otras localidades o ciudades que se encuentran fuera de su zona primaria, sea dentro o fuera del país. Estas llamadas son realizadas con la intervención del portador o carrier elegido por usted.

Los portadores o carriers son las empresas encargadas de prestar servicio telefónico de larga distancia.

Para efectos de comunicaciones de larga distancia nacional, Chile fue dividido en 24 zonas primarias.

Definiciones

Larga Distancia Nacional
Son las llamadas que lo comunican con otras ciudades o localidades del país, ubicadas en zonas primarias distintas a la suya. Estas llamadas se realizan a través de las empresas de larga distancia (portadores o carriers) y están sujetas a las tarifas establecidas por estas empresas.

Larga Distancia Internacional
Son las llamadas hacia otros países y también se realizan a través de portadores o carriers y están sujetas a las tarifas establecidas por éstos.

Para llamadas de Larga Distancia

Discado directo
Usted marca directamente. Esta llamada la cancela usted.

Vía operadora
Son llamadas realizadas a través de la operadora del portador respectivo, quien lo comunicará con el número telefónico deseado. Esta llamada la cancela usted y es más cara que la de discado directo.

Cobro revertido
Son las llamadas que se realizan vía operadora o a través del servicio 800. Para que la llamada se complete, ésta debe ser aceptada por el destinatario. El destinatario es el responsable de su cancelación.

Procedimientos

Multiportador discado
Consiste en marcar directamente el código del portador elegido.

• Para larga distancia nacional se marca :
  (código del portador) + (código de área) + (número telefónico).
  
• Para larga distancia internacional se marca :
  (código del portador) + (cero) + (código del país) + (código de área) + (número de teléfono).

Multiportador contratado
El suscriptor firma un contrato con un sólo portador.

• Para larga distancia nacional se marca :
  (cero) + (código de área) + (número telefónico).
  
• Para larga distancia internacional se marca :
  (cero cero) + (código del país) + (código de área) + (número de teléfono).

¿Quiénes son los portadores?

• Listado de Empresas Portadoras vigentes (actualizado a septiembre de 2005).

Bloqueos a las llamadas de larga distancia

Para acceder al servicio de larga distancia nacional y/o internacional, usted deberá solicitar expresamente su habilitación al momento de firmar su contrato. Esta primera habilitación será sin costo para usted.

Si usted desea habilitar o bloquear el servicio de larga distancia nacional y/o internacional con posterioridad a la firma del contrato telefónico, esto implicará un costo adicional para usted. Este precio está regulado para la CTC en todo el país, salvo en la X Región donde está regulado para CNT, en la XI para TELCOY y en Isla de Pascua que está regulado para ENTELPHONE.

Para tal efecto, usted debe contactar una sucursal, agencia u oficina de la compañía telefónica local. De esta forma, este servicio quedará bloqueado o habilitado a contar del día siguiente hábil que la carta haya sido entregada.

En la actualidad, el bloqueo a los servicios de larga distancia le impide el acceso para llamar vía discado directo y vía operadora. Las llamadas recibidas con cargo al suscriptor (cobro revertido) siguen habilitadas a pesar del bloqueo.

Códigos de Larga Distancia