Son funciones del Departamento de Cargos y Defensa Judicial, las siguientes:

a) Tramitar los procedimientos de cargos por contravención a la Ley N°18.168 General de Telecomunicaciones, y su normativa complementaria;

b) Efectuar el análisis legal de los Informes Técnicos, emanados de la División Fiscalización que den cuenta de una eventual vulneración del marco normativo sectorial;

c) Elaboración y visación del oficio de formulación de cargos y tramitación administrativa del mismo;

d) Realizar todas las gestiones administrativas y jurisdiccionales vinculadas a los procedimientos infraccionales ya referidos, tales como, notificación del oficio de cargos, elaboración y notificación de las resoluciones de substanciación de dichos procesos, análisis y control de los oficios que contengan medidas para mejor resolver y atención regular al público en la consulta de expedientes;

e) Elaborar proyectos de sentencias definitivas en los procedimientos de cargos para la consideración del Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, en su calidad de juez resolutor;

f) Intervenir en las gestiones y causas judiciales en que tenga interés la Subsecretaría y/o el Ministerio, elaborando informes jurídicos y demás presentaciones pertinentes, relativas a materias infraccionales;

g) Asumir la representación judicial y seguimiento de los procesos en que tenga interés la Subsecretaría y/o el Ministerio, conforme lo instruye el Jefe Superior del Servicio, asumiendo la coordinación con las distintas unidades de la División Jurídica, así como de las demás Divisiones de la Subsecretaría;

h) Gestionar el cumplimiento de las sanciones que se imponen en razón de la substanciación de un procedimiento infraccional;

i) Elaborar y/o apoyar en la generación de oficios de respuestas a solicitudes de información de otros Órganos de la Administración del Estado, tales como Congreso Nacional, Tribunales de Justicia, Contraloría General de la República, Tesorería General de la República, Servicio Nacional del Consumidor, entre otros, sobre materias propias de los procedimientos infraccionales;

j) Preparar informes y minutas jurídicas requeridas por las distintas Divisiones de la Subsecretaría, y en especial por el Gabinete del Subsecretario, así como respuestas de la Subsecretaría y el Ministerio respecto a materias infraccionales;

k) Sustanciar la tramitación y resolución de los reclamos contemplados en el Título III, del Decreto Supremo N°194, de 2012, del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, relativo a los reclamos deducidos entre o en contra de empresas concesionarias de servicios de telecomunicaciones, ISPs, y particulares que no tengan la calidad de usuarios;

l) Substanciar la tramitación y resolución de los recursos administrativos que incidan en procedimientos o materias de índole infraccional al amparo de la Ley N°19.880; y

m) Administrar la Base de Información de Procedimientos de Cargos, utilizada por usuarios externos de la Subsecretaría.

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