Cómo efectuar reclamos contra empresas de telecomunicaciones
Reclamo contra empresas de Telecomunicaciones Si usted desea presentar un reclamo contra la compañía telefónica, portadora, suministradora de servicios complementarios o permisionaria de servicio limitado de televisión por cable que le provee el servicio, debe dirigirse al Departamento de Atención de Consumidores (DAC) de Subtel, ubicado en Amunátegui 391 (esquina Compañía), de lunes a viernes de 8:45 a 15:30 horas. En Regiones dirigirse a las oficinas de las Secretarías Regionales Ministeriales de Transportes y Telecomunicaciones. |