10:00 Caracterización y tipificación de reclamosTema: Caracterización y tipificación de reclamos. Lugar: Subsecretaría de Telecomunicaciones. Asisten: Jefe Departamento Fiscalización de Mercado, Jefe División Fiscalización, contrapartes de empresas de telefonía local para gestión de reclamos.

11:30 a 12:30 Reunión con Ministra UrrutiaTema: Televisión Digital. Lugar: Ministerio de Cultura. Asisten: Ministra Paulina Urrutia y Subsecretario de Telecomunicaciones

16:00 Situación Redes CDMA y TDMATema: Situación Redes CDMA y TDMA. Asisten: Jefe División Fiscalización, Jefe Departamento Atención de Consumidores; Jefe Departamento Fiscalización Infraestructura y Gerente Regulación Movistar.

17:00 a 18:00 Reunión con Ministro Secretario General de GobiernoTema: Televisión Digital. Lugar: Ministerio Secretaría General de Gobierno. Asisten: Ministro Ricardo Lagos Weber y Subsecretario de Telecomuniciones.