Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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9 de Febrero de 2022
3,6 Millones de números telefónicos se portaron durante 2021

  • En el segmento móvil, Claro fue la empresa que registró más portaciones netas durante el año pasado (177.137), seguido por WOM (165.578) y Movistar (79.823).
  • Por otra parte Entel registró la menor cantidad de portaciones netas (-431.568), seguido por VTR (-21.120) y Virgin (-10.515).

SANTIAGO, 09 DE FEBRERO DE 2021.-

La Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) dio a conocer las cifras relativas a la portabilidad numérica durante el año 2021, donde se observó que se retomaron los niveles de portaciones previos a la pandemia. Además, durante el año pasado esta política pública cumplió 10 años sumando más de 27 millones de números portados, lo que ha influido en una mayor competencia en el sector en virtud de las rebajas en los precios de los planes, los que han disminuido en más de 50% durante dicho tiempo.

El reporte indica que en 2021 se portaron 3.655.736 números entre fijos y móviles, cantidad que es 15,3% superior a 2020, período de pandemia y con una serie de restricciones de movilidad, pero igualmente superior en un 5,5% a 2019, lo que demuestra que se retomó el dinamismo previo a la pandemia. El desglose del año 2021 indica que se registraron 3.521.078 portaciones móviles, de las cuales 1.186.747 corresponden a prepagos y 2.334.331  a pospagos.

Las cifras indican que Claro fue la empresa que más portaciones netas registró en 2021 (177.137), seguido por WOM (165.578) y Movistar (79.823). Por otra parte Entel registró la menor cantidad de portaciones netas (-431.568), seguido por VTR (-21.120) y Virgin (-10.515).

El Subsecretario de Telecomunicaciones, Francisco Moreno, señaló que “a 10 años del inicio de la portabilidad numérica en Chile, podemos afirmar con total propiedad que se trata de una de las políticas más exitosas implementadas en la historia del desarrollo de las telecomunicaciones. La portabilidad profundizó la competencia entre las diversas compañías y ha permitido que 27 millones de números se hayan cambiado de proveedor con el consiguiente beneficio para los usuarios. La profundización de la competencia entre las diversas empresas produjo una caída de más de 50% en el valor de los planes de telefonía móvil. Durante 2021 hemos constatado cómo retomamos los niveles previos a la pandemia confirmando que son los usuarios de pospago – el segmento mayoritario en Chile desde mediados de 2019 – quienes más utilizan esta herramienta.”

Datos relevantes

  • Desde el inicio del sistema en 2012, y hasta el 31 de diciembre de 2021, se han portado un total de  27.506.870 números, de los cuales 26.219.938 son móviles.
  • En portabilidad fija, durante 2021 se portaron 134.658 números.
  • La tasa de portabilidad móvil de 2021 fue de 13,3%, la que es superior a la de 2020 que fue de 12,2%, y similar a la de 2019 que fue de 13,4%

El informe completo estará disponible en el sitio www.portabilidadnumerica.cl