| Estamento | Apellido paterno | Apellido materno | Nombres | Grado EUS | Calificación profesional o formación | Cargo o función | Región | Asignaciones especiales | Unidad monetaria | Remuneración bruta mensualizada | Horas extraordinarias | Fecha de inicio (dd/mm/aaaa) | Fecha de término (dd/mm/aaaa) | Observaciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Técnico | RUBIO | RODRIGUEZ | RODRIGO | 16 | Técnico contador, actualmente estudiante en 4° año de Derecho en Universidad Santo Tomás. Experiencia como Analista Contable, Analista de Existencias y Administrativo. | Técnico Apoyo Área Inventario | RM | (1) | Pesos | 676.478 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (1). |
| Administrativo | BURACCHIO | CONCHA | CARMEN GLORIA | 12 | Técnico Jurídico, Centro de Formación Técnica Simón Bolívar. Experiencia como Asistente Jurídico, Procurador Judicial y como apoyo en el proceso de tramitación y recepción de reclamos de usuarios de servicios de Telecomunicaciones. | Resolutor Depto. Gestión de Reclamos | RM | (2) | Pesos | 859.580 | Si | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs (2) 1 bienio |
| Administrativo | BURACCHIO | CONCHA | CARMEN GLORIA | 12 | Técnico Jurídico, Centro de Formación Técnica Simón Bolívar. Experiencia como Asistente Jurídico, Procurador Judicial y como apoyo en el proceso de tramitación y recepción de reclamos de usuarios de servicios de Telecomunicaciones. | Ejecutivo Atención de Público Depto. Gestión de Reclamos | RM | (2) | Pesos | 859.580 | Si | 01-01-14 | 31-03-16 | Obs (2) 1 bienio |
| Administrativo | CUADRA | FERNANDEZ | CESAR MICHAEL ALEXIS | 12 | Licencia de Enseñanza Media. Experiencia empresa de Aseo ; Curso de Linux ; cursos básico de capacitación en electricidad y gasfitería. Capacitación Código de Buenas Prácticas Laborales ; Despacho y traslado de correspondencia 1 semestre de estudios de Técnico en Turismo Bilingue. | Administrativo Macro Zona Puerto Montt | RM | (6) | Pesos | 959.437 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs (6) |
| Administrativo | NARANJO | ROMAN | RAUL | 12 | Licencia de Enseñanza Media. Experiencia en digitalización de archivos y tramitación de documentación. | Administrativo Unidad de Gestión Documental | RM | (2) | Pesos | 936.275 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.(2): 6 bienios |
| Administrativo | ORELLANA | SAA | LUIS ALEXIS | 12 | Licencia de Enseñanza Media. Experiencia en operador de máquinas para cajas de cambios de automóviles. Diplomado en Gestión de Calidad. Cursos de Hidráulica, electricidad y neumática. Dibujo técnico e interpretación de planos. | Mayordomo Depto. Adquisiciones e Inventario | RM | (2) | Pesos | 908.098 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (2) 2 bienio |
| Administrativo | QUEAFENA | VILARDELL | MIGUEL | 12 | Licencia de Enseñanza Media. Conocimiento en Mecánica Automotríz ; Electricidad y electrónica en mantención de equipos ; tecnología y servicios de Telecomunicaciones Norma ISO 9001:2008. | Administrativo Depto. Servicios Limitados | RM | (2) | Pesos | 971.497 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs (2) 11 bienios Conserva Administrativo Grado 13° EUS. |
| Administrativo | SOTO | RODRIGUEZ | WANDA | 12 | Licencia de Enseñanza Media, Conocimiento de técnicas de secretariado. Experiencia en redacción, dactilografía, archivo, procesamiento de textos y planillas electrónicas. | Secretaria de División Div. Política Regulatoria y Estudios | RM | (2) | Pesos | 936.275 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs (2) 6 bienios |
| Administrativo | TAPIA | ALARCON | VICTOR MANUEL | 12 | Licencia de Enseñanza Media. Conocimientos en recepción y derivación de documentación institucional. Experiencia en digitalización de documentos. | Administrativo Unidad de Gestión Documental | RM | (2) | Pesos | 901.052 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs (2) 3 bienios |
| Administrativo | VALDIVIA | REYES | MARCELA | 12 | Licencia de Enseñanza Media, Liceo Comercial. Atención del Subsecretario y Jefe de Gabinete. Administración de agenda e invitaciones, distribución de documentación a las distintas Divisiones y Gabinete Ministro. | Secretaria División Gabinete Subsecretario | RM | (2) | Pesos | 922.243 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs (2) 8 bienios Conserva Administrativo Grado 15° EUS |
| Administrativo | DIAZ | AGUILAR | MARCELO ALEXIS | 13 | Licencia de Enseñanza Media. Administrativo desde 1999 en Of. de Partes de la Subtel. Experiencia en atención de público, apoyo directo en la coordinación del Front Office y orientación a los usuarios en cuanto a derechos y deberes en materia de telecomunicaciones. Elaboración de oficios. Cursos: Actitud Positiva y Motivación, Atención de Clientes Difíciles, Evaluación del Desempeño, Uso y Manejo de Extintores. | Ejecutivo Atención de Público Depto. Gestión de Reclamos | RM | (2) | Pesos | 924.605 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (2) 2 bienio. |
| Administrativo | MEDINA | VALENZUELA | LUIS | 13 | Licencia de Enseñanza Media. Conocimiento y experiencia en manejo y gestión documental. | Encargado Oficina de Partes Unidad Gestión Documental | RM | (2) | Pesos | 926.793 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 12 bienios. Conserva Administrativo Grado 14° EUS |
| Administrativo | MIRANDA | HUERTA | RAMON | 13 | Licencia de Enseñanza Media. Atención del Subsecretario, Jefe de Gabinete, asesores y apoyo a otras dependencias. Despacho de correspondencia interna y externa, fotocopia y anillado de documentos. | Administrativo Gabinete Subsecretario | RM | (2) | Pesos | 860.906 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs (2) 6 bienios Conserva Auxiliar Grado 19° EUS. |
| Administrativo | ZUÑIGA | CACERES | MANUEL | 13 | Licencia de Enseñanza Media. Vigilante Privado, operador central de radio ; chofer Licencia Conducir Clase B ; Chofer de reemplazo Sr. Subsecretario de Telecomunicaciones ; Excel Básico cursos básico de capacitación en electricidad y gasfitería. Labores de mayordomo en SUBTEL. | Chofer-Auxiliar | RM | (1) | Pesos | 848.524 | Si | 01-11-16 | 31-12-16 | Obs. (1) |
| Administrativo | ZUÑIGA | CACERES | MANUEL | 17 | Licencia de Enseñanza Media. Vigilante Privado, operador central de radio ; chofer Licencia Conducir Clase B ; Chofer de reemplazo Sr. Subsecretario de Telecomunicaciones ; Excel Básico cursos básico de capacitación en electricidad y gasfitería. Labores de mayordomo en SUBTEL. | Chofer-Auxiliar | RM | (2) | Pesos | 690.521 | Si | 01-01-16 | 31-10-16 | Obs. (2): 2 bienio. |
| Administrativo | ALFARO | SUAZO | HILDA ELIANA | 14 | Secretaria Ejecutiva Mención Computación Grado Técnico, con experiencia en atención de usuarios y con conocimiento en el Reglamento de servicio público telefónico y en los servicios de telecomunicaciones, además de cursos de atención a clientes difíciles. | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | VIII | (2)(6) | Pesos | 890.926 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs (2) 2 bienios |
| Administrativo | ARIAS | RAMIREZ | BARBARA | 14 | Técnico Juridico de la Universidad Santo Tomas. Curso de Atención de Usuarios. Experiencia en atencion de Publico y Reclamos | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | II | (1) | Pesos | 952.025 | No | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs. (1) |
| Administrativo | CARES | COFRE | PEDRO LUIS | 14 | Licencia de Enseñanza Media administrativo/ experiencia en atención ciudadana de usuarios externos/mayormente en reclamos telefónicos. | Ejecutivo Atención de Público OIRS. Depto. Gestión de Reclamos | RM | (2) | Pesos | 816.148 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 2 bienio |
| Administrativo | EWERT | DAZA | BLANCA ROSA | 14 | Técnico Nivel Medio en Computación. Encargada Regional III Región, Departamento Gestión de Reclamos (OIRS), Dpto. Radioaficionados de la Subsecretaría de Telecomunicaciones. | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | III | (2)(6) | Pesos | 909.621 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2) 2 bienio |
| Administrativo | SALINAS | FLORES | SELMA | 14 | Técnico en Dactilografía. Ejecutivo de atención de público del Depto. de Gestión de Reclamos, región de Coquimbo. Responsable de atender reclamos ; Encargada de Oficina de Información, Reclamos y Sugerencia, OIRS ; Conocimiento en atención de Radiodifusión Sonora y tramitación de Licencia de Radioaficionado y Banda Local ; Encargada de Oficina de Partes de Macrozona Centro Norte ; Orientación de todos los temas de Telecomunicaciones Manejo de Procedimientos de telecomunicaciones. | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | IV | (2)(6) | Pesos | 853.537 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs (2) 2 bienios |
| Administrativo | CASTILLO | REYES | KAREN AMANDA | 15 | Trabajadora Social, Universidad Academia de Humanismo Cristiano, Secretaria Ejecutiva. Con experiencia y conocimientos en programas de desarrollo social, apoyando al mejoramiento de la calidad de vida de las personas, grupos y comunidades en Municipalidades, ONG's Instituciones, etc. Actualmente se desarrolla apoyando en la implementación y gestión de Telecentros Comunitarios. | Profesional Asesor Unidad de Seguimiento y Control e Impacto | RM | (2) | Pesos | 1.263.410 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 4 bienios. |
| Administrativo | FARIAS | DINAMARCA | LILIAN DORIS | 15 | Secretaria Ejecutiva. Cursó 03 años de Psicología en la Universidad Central. Diplomada en Grafología Científica alcanzando el nivel de grafo analista. Diplomada en Grafología Educativa, Laboral y de las Formas, optando al grado de Grafólogo Organizacional. Diplomada en Pericia Grafológica y Pericia Caligráfica, con excelencia académica, optando al grado de Perito Grafólogo y Perito Calígrafo. Conocimiento y manejo del protocolo maestro de Probidad. Manejo de idioma inglés a nivel básico oral y escrito. | Clasificador Depto. Análisis y Planificación | RM | (2) | Pesos | 773.905 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2) 2 bienio |
| Administrativo | FUENZALIDA | GONZALEZ | LORENA | 15 | Profesora de Educación General Básica. Tecnico en Turismo. Experiencia como Ejecutiva de Atención de Publico. | Ejecutivo Atención de Público. Depto. Gestión de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 1.165.073 | No | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs.: (1) |
| Administrativo | JAURES | LOPEZ | MARCELA VERONICA | 15 | Licencia de Enseñanza Media. Conocimientos en computación, telemarketing, digitación y trámites administrativos. | Administrativo Depto. Servicio Públicos | RM | (2) | Pesos | 768.313 | No | 01-10-16 | 31-12-16 | Obs.: (2) 1 Bienio. |
| Administrativo | JAURES | LOPEZ | MARCELA VERONICA | 16 | Licencia de Enseñanza Media. Conocimientos en computación, telemarketing, digitación y trámites administrativos. | Administrativo Depto. Servicio Públicos | RM | (2) | Pesos | 724.940 | No | 01-01-16 | 30-09-16 | Obs.: (2) 2 Bienio. |
| Administrativo | LUENGO | FLORES | NOLVIA MICHELLE | 15 | Licencia de Enseñanza Media. Revisión de reclamos RSI. Transferencia electrónica de RCI - RSI. Atención telefónica: información y orientación a usuarios con respecto a procedimiento de reclamos. Cursos realizados: Atención de clientes difíciles y manejo de estrés, cursos de Inglés aprobados. | Ejecutivo Atención de Público. Depto. Gestión de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 762.722 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (1) |
| Administrativo | SALVO | VALLE | MARCELO YOVANI | 15 | Licencia de Enseñanza Media. Encargado del Departamento de Gestión de Reclamos en la SEREMITT de Arica y Parinacota. Experiencia en atención de publico OIRS, tramitación de reclamos, servicio limitados, radioaficionados, banda local y radiodifusión sonora. | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | XV | (6) | Pesos | 985.217 | No | 01-10-16 | 31-12-16 | Obs. (6) |
| Administrativo | SALVO | VALLE | MARCELO YOVANI | 16 | Licencia de Enseñanza Media. Encargado del Departamento de Gestión de Reclamos en la SEREMITT de Arica y Parinacota. Experiencia en atención de publico OIRS, tramitación de reclamos, servicio limitados, radioaficionados, banda local y radiodifusión sonora. | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | XV | (6)(2) | Pesos | 937.695 | No | 01-01-16 | 30-09-16 | Obs. (2) 2 bienio |
| Administrativo | VIDELA | VALDES | MARIANA SOLEDAD | 15 | Planificadora Social de la Universidad De Los Lagos, Técnico Administrativo con Mención en Computación. Administrativo del Centro de Documentación, encargada de la digitalización de documentos de salida de la Subsecretaría de Telecomunicaciones. Poblamiento de la "Base de Datos DOFIC". | Administrativo Unidad de Gestión Documental | RM | (2) | Pesos | 1.252.230 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.(2):2 bienio |
| Administrativo | VIDELA | CABELLO | RUDY MARCELA | 15 | Profesora de Educación General Básica, Universidad Andrés Bello. Técnico en Administración de Empresa, con mención en Personal, Inacap. Analista de reclamos: encargada de la tramitación de reclamos convenio Sernac, de los procesos de capacitación interna y externa del sistema de reclamos, reglamentos y alcances. | Ejecutivo Back Depto. Gestion de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 1.241.045 | No | 01-10-16 | 31-12-16 | Obs.: (1) |
| Administrativo | VIDELA | CABELLO | RUDY MARCELA | 16 | Profesora de Educación General Básica, Universidad Andrés Bello. Técnico en Administración de Empresa, con mención en Personal, Inacap. Analista de reclamos: encargada de la tramitación de reclamos convenio Sernac, de los procesos de capacitación interna y externa del sistema de reclamos, reglamentos y alcances. | Ejecutivo Back Depto. Gestion de Reclamos | RM | (2) | Pesos | 1.154.787 | No | 01-01-16 | 30-09-16 | Obs.(2):3 bienio |
| Administrativo | BRIONES | SANTANA | ROBERTO ANTONIO | 16 | Licencia de Enseñanza Media. Ejecutivo de atención de público, Región de Tarapacá. Experiencia en materias de derechos del consumidor del Reglamento Público Telefónico, Reglamento sobre Tramitación y Resolución de reclamos, tramitación de licencias radioaficionados, banda local, concurso radiodifusión, encargado de Oirs, participación activa en plazas ciudadanas. | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | I | (2)(6) | Pesos | 937.151 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2) 2 bienios |
| Administrativo | CAÑETE | SANDOVAL | PEDRO | 16 | Licencia de Enseñanza Media. Experiencia en atención de público, ingreso de documentos y despachos externos e internos. | Auxiliar Depto. Adquisiciones e Inventario | RM | (2) | Pesos | 735.293 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 4 bienios |
| Administrativo | GOMEZ | GOMEZ | ISABEL SOLEDAD | 16 | Técnico Jurídico Centro de Formación Técnica ENAC Secretaria Técnica con mención en Computación. Conocimientos de excel nivel medio, inglés básico, access, entre otros. | Administrativo Depto. Servicios Limitados | RM | (2) | Pesos | 735.293 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 4 bienio |
| Administrativo | JIMENEZ | POVEDA | DANIELA | 16 | Técnico Juridico. Experiencia en atencion de Publico y Reclamos | Ejecutivo Atención de Público Depto. Gestión de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 669.420 | No | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs.: (1). |
| Administrativo | MATELUNA | HERRERA | JENNIFER | 16 | Técnico Juridico. Experiencia en atencion de Publico y Reclamos | Ejecutivo Atención de Público Depto. Gestión de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 669.420 | Si | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs.: (1). |
| Administrativo | PRIETO | VELARDE | MANUEL | 16 | Técnico Juridico. Experiencia en atencion de Publico y Reclamos | Ejecutivo Atención de Público Depto. Gestión de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 669.420 | No | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs.: (1). |
| Administrativo | QUIROZ | BAHAMONDES | JANETT | 16 | Técnico en programación en computación, excelencia en servicio al cliente, conocimientos en normativas y servicios de telecomunicaciones, conceptos y aplicaciones de la norma ISO 9001, técnica de servicios para la satisfacción integral de clientes, ademas de conocimientos nivel avanzado en computación. | Administrativo Depto. Gestión de Reclamos | RM | (2) | Pesos | 719.765 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (2): 1 bienio. |
| Administrativo | VEGA | TOLEDO | XIMENA JEANNETTE | 16 | Técnica Judicial Universitaria, Universidad de los Lagos. Técnico en Comercio Exterior. Administrativo, Encargada de Gestión de Reclamos en la Región de Los Lagos, Encargada de O.I.R.S.. Conocimientos: Reglamento público telefónico, Reglamento sobre tramitación y resolución de reclamos de servicios de telecomunicaciones, Reglamento de aficionados a las radiocomunicaciones, Reglamento para el servicio de banda local y sistema de gestión de reclamos. | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | X | (2)(6) | Pesos | 783.370 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 4 bienios. |
| Administrativo | VELASQUEZ | FUENTES | ANTONIO | 16 | Técnico Juridico Experiencia en atencion de Publico y Reclamos | Ejecutivo Atención de Público Depto. Gestión de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 669.420 | No | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs.: (1). |
| Administrativo | YAMETTI | CASTILLO | ROBERTO | 16 | Técnico Juridico Experiencia en atencion de Publico y Reclamos | Ejecutivo Atención de Público Depto. Gestión de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 669.420 | No | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs.: (1). |
| Administrativo | ZAMORANO | SALINAS | ANDREA | 16 | Secretaria Ejecutiva, Experiencia en atencion de Publico y Reclamos | Ejecutivo Atención de Público Depto. Gestión de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 669.420 | Si | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs.: (1). |
| Administrativo | AVILA | VERA | SEBASTIÁN ANTONIO | 17 | Técnico Jurídico, Centro de Formación Técnica Simón Bolivar. Experiencia en atención de público y apoyo técnico en materia de telecomunicaciones. | Resolutor Depto. Gestión de Reclamos | RM | (2) | Pesos | 690.520 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (2) 2 bienios |
| Administrativo | CUMICHEO | SALDIVIA | CAROLINA | 17 | Secretaria Ejecutiva Bilingüe, Universidad de Magallanes, Capacitaciones en atención al consumidor, servicios limitados, radiodifusión sonora y radioaficionado. | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | XII | (6)(2) | Pesos | 1.022.073 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2) 2 bienio |
| Administrativo | FICA | CARRERA | VERONICA | 17 | Técnico Juridico Experiencia en atencion de Publico y Reclamos | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | VIII | (1) | Pesos | 697.138 | No | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs.: (1). |
| Administrativo | MACIAS | TRONCOSO | GISELA ANGELINA | 17 | Titulada de Ing. en Ejecución en Administración, mención Administracion Pública, de la Universidad de los Lagos. Contador Administrativo, con ocho años de experiencia en Subtel. | Administrativo Depto. Gestión de Personas | RM | (2) | Pesos | 1.065.533 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 4 bienios. |
| Administrativo | ARANEDA | ALBORNOZ | ORIANA MARGARITA | 18 | Técnico Asistente Judicial, Centro de Formación Técnica Santo Tomás. Agente Comercial, Liceo Comercial "Pdte. Frei Montalva". Experiencia en funciones de administración judicial y atención de reclamos. | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | IX | (2)(6) | Pesos | 701.194 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (2) 2 bienio |
| Administrativo | ARAYA | PACHECO | ALEXANDRA | 18 | Técnico de Nivel Superior Asistente Ejecutivo Gerencial, Técnico de Nivel Medio en la Especialidad de Atención de Párvulos, Escuela Técnica Libertador Bernardo O'Higgins. | Auxiliar Div. Administración y Finanzas | RM | (2) | Pesos | 655.535 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (2) 1 bienio |
| Administrativo | BRAVO | FAUNDES | JUAN ANDRES | 18 | Técnico en programación de computadores (Colegio politécnico). Experiencia en atención de reclamos de usuarios en materia de telecomunicaciones en la Región del Maule. Experiencia en asistencia a radioaficionados y a interesados en Banda Local. Conocimiento de la normativa de telecomunicaciones, de su interpretación y aplicación en materia de derechos de usuarios. | Ejecutivo Atención de Público Regional Depto. Gestión de Reclamos | VII | (2) | Pesos | 668.490 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 4 bienio. |
| Administrativo | ESPINOZA | REYES | NATALI | 18 | Asistente social, Experiencia en atencion de Publico y Reclamos | Ejecutivo Atención de Público Depto. Gestión de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 919.332 | No | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs.: (1). |
| Administrativo | GUTIERREZ | LEIVA | OSCAR ERNESTO | 18 | Técnico Jurídico, Enac. Conocimientos jurídicos, de administración pública y de estatuto administrativo. | Resolutor Depto. Gestión de Reclamos | RM | (2) | Pesos | 655.535 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 1 bienio |
| Administrativo | HERNANDEZ | QUEZADA | JUANA ESTER | 18 | de Ingeniera en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente del Instituto Profesional Inacap. Técnico Jurídico. Experto en tramitación y resolución de reclamos de acuerdo a la normativa de telecomunicaciones vigentes. Amplio conocimiento jurídico en dichas materias y atención de público, con gran manejo de usuarios conflictivos. | Resolutor Depto. Gestión de Reclamos | RM | (2) | Pesos | 886.738 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2) 1 bienio |
| Administrativo | MEZA | ROCCO | CLAUDIA PATRICIA | 18 | Relacionadora Pública Profesional con mención en comunicación empresarial, DUOC. Con curso en derecho de los pueblos indígenas, normativa y diálogo social, Experiencia en manejo de bases de datos, generación de oficios, atención de público. | Profesional Asesor Gabinete | RM | (2) | Pesos | 963.673 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 3 bienios, |
| Administrativo | PAVEZ | ORMEÑO | ADA YENESSY | 18 | Profesor de Educación General Básica, Universidad Andrés Bello. Licenciada en Educación. Experiencia en diversos procesos asociados al procedimiento de atención y resolución de reclamos de usuarios en materia de telecomunicaciones. Ha coordinado y supervisado grupos de atención de público. Experiencia generando información estadística para la toma de decisiones. Conocimiento en análisis de reclamos, normativa de telecomunicaciones y posee diversos cursos de perfeccionamiento en la materia. | Clasificador Depto. Gestion de Reclamos | RM | (2) | Pesos | 985.825 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (2) 1 bienio. |
| Administrativo | SOLIS | FERNANDEZ | DANISSA | 18 | Trabajadora Social con mención en Gestión para el Desarrollo Social, Universidad del Bio Bio. Diplomada en Habilidades Sociales e Insercion Laboral. Alta experiencia en atención de Público y Reclamos. | Resolutor Depto. Gestión de Reclamos | RM | (1) | Pesos | 919.332 | No | 01-04-16 | 31-12-16 | Obs.: (1). |
| Auxiliar | MENDOZA | ASENCIO | IGNACIO | 17 | Enseñanza Media Completa, cursando Técnico en Administración de Empresas mención finanzas en Instituto Profesional AIEP, Licencia de conducir clase B. Experiencia en atención de público, reponedor y cobranza. | Chofer - Auxiliar Depto. Adquisiciones e Inventario | RM | (1) | Pesos | 648.409 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (1) |
| Auxiliar | PEREZ | MOLINA | MAURICIO LEONARDO | 19 | Enseñanza Básica Laboral. Capacitación en Gasfitería y Electricidad. | Auxiliar Depto. Adquisiciones e Inventario | RM | (2) | Pesos | 632.504 | Si | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs.: (2) 2 bienio. |
| Auxiliar | VALDES | GUTIERREZ | GUILLERMO ANTONIO | 19 | Licencia de Enseñanza Media. Cursó 3 semestres de licenciatura en alemán. Experiencia en atención de público y ventas. Administrativo Dpto. Avaluaciones SII. Estudios de Análisis de Sistemas ; Guardia de Seguridad ; Capacitación electricidad y gasfitería ; Acoso Laboral Linux. | Auxiliar Depto. Adquisiciones e Inventario | RM | (2) | Pesos | 640.800 | No | 01-01-16 | 31-12-16 | Obs. (2): 4 bienio. |
