Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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11 de Junio de 2018
SUBTEL informa balance actualización estado de redes de telecomunicaciones

Balance de estado de redes

Telefonía e Internet Móvil

A las 15 horas el servicio de telefonía e internet móvil en el país presentaba un total de 475 sitios caídos, equivalentes al 1.65 % de afectación total. Estos sitios se encuentran caídos por cortes de energía eléctrica.

Entel informa que tiene 75 sitios caídos, equivalentes a un 0,56% de afectación. Movistar presenta un total de 372 sitios caídos, equivalentes al 4,36% de afectación. Claro cuenta con 9 sitios caídos, lo que representa el 0,27% de afectación. En tanto Wom tiene 19 sitios caídos, lo que representa un 0,56% de afectación.

La Región del Maule es la que mayores incidencias presenta a esta hora, con un 2,87% de afectación. Le siguen la Región de O’Higgins (2,81%), la Araucanía (1,99%), y la Región Metropolitana (1,62%).

Las empresas concesionarias han informado que se encuentran implementados sus planes de emergencias así como los sistemas de respaldo de energía.

Telefonía Fija

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunos sectores de la Región de Valparaíso, específicamente en la comuna de Viña del Mar, donde 287 clientes se encuentran sin servicio. En la Región Metropolitana, en la comuna Estación Central, 107 clientes se mantienen sin servicio. Ambos casos se deben a fallos por cortes de energía.

Internet Fijo

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunos sectores de la Región de Valparaíso, específicamente en la comuna de Viña del Mar, donde 699 clientes se mantienen sin servicio. En la Región Metropolitana, en la comuna de Estación Central, 155 clientes se mantienen sin servicio.

El próximo reporte será enviado pasadas las 19:00 horas.

Resumen Nacional  por Empresa – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Operadoras Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Entel 13.467 13.387 0 75 0,56%
Movistar 8.533 8.173 0 372 4,36%
Claro 3.388 3.377 2 9 0,27%
WOM 3.396 3.364 13 19 0,56%
Total General 28.784 28.301 15 475 1,65%
Resumen Nacional por Región – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Región Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Coquimbo 1.606 1.560 0 43 2,68%
Valparaíso 3.127 3.075 5 45 1,44%
Metropolitana 12.414 12.215 5 201 1,62%
L.B.O’Higgins 1.531 1.489 0 43 2,81%
Del Maule 1.780 1.732 1 51 2,87%
Del Biobío 3.129 3.109 1 19 0,61%
Araucanía 1.559 1.526 2 31 1,99%
Los Lagos 1.919 1.919 0 0 0,00%
Los Ríos 952 948 0 4 0,42%
Aysén 319 311 1 7 2,19%
Magallanes 448 417 0 31 6,92%
Total General 28.784 28.301 15 475 1,65%

Estado De Redes Telefonía Fija
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
NIVEL NACIONAL VTR Viña del Mar 287   Falla por corte de energía
Estación Central 107  
Mundo Pacifico SIN AFECTACIÓN
Claro
Movistar
Entel
CMET
Telcoy
Telsur
GTD Manquehue
GTD Telesat
RTC
Estado De Redes Internet Fijo – Tv Cable
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
    VTR Viña Del Mar 699   Falla por corte de energía
    Estación Central 155  
NIVEL NACIONAL Mundo Pacifico SIN AFECTACIÓN
Claro
Movistar
Entel
CMET
Telcoy
Telsur
GTD Manquehue
GTD Telesat
RTC