Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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9 de Junio de 2018
SUBTEL informa actualización estado de redes de telecomunicaciones

Telefonía e Internet Móvil

A las 23 horas el servicio de telefonía e internet móvil en el país presentaba un total de 164 sitios caídos, equivalentes al 0.64% de afectación total. Estos sitios se encuentran caídos por cortes de energía eléctrica.

Entel informa que tiene 83 sitios caídos, equivalentes a un 0,62% de afectación. Movistar presenta un total de 62 sitios caídos, equivalentes al 1,35% de afectación. Claro cuenta con 5 sitios caídos, lo que representa el 0,15% de afectación. En tanto Wom tiene 14 sitios caídos, lo que representa un 0,33% de afectación.

La Región de O’Higgins es la que mayores incidencias presenta a esta hora, con un 1,83% de afectación. Le siguen las regiones del Maule (1,63%), la Araucanía (1,28%), y la Región Metropolitana (0,43%).

Las empresas concesionarias han informado que se encuentran implementados sus planes de emergencia, así como los sistemas de respaldo de energía.

Telefonía Fija

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunos sectores de la Región de O’Higgins, específicamente a 103 clientes en la comuna de San Fernando, debido a un corte de cable coaxial. En la Región Metropolitana, en la comuna de Renca mantienen 174 clientes sin servicio por corte de fibra óptica; 137 en Estación Central y 130 en Ñuñoa, en ambos casos, por corte de energía eléctrica.

El resto de las compañías no presenta afectación.

Internet Fijo

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunos sectores de la Región de O’Higgins, específicamente en la comuna de San Fernando, donde se reportan 214 clientes con interrupción de servicio, por corte de cable coaxial. En la Región Metropolitana, 391 clientes no tienen servicio en la comuna de Renca por corte de fibra óptica; 309 clientes en Estación Central y 269 en Ñuñoa, en ambos casos por cortes de energía eléctrica. En la Región del Maule, específicamente en la comuna de Curicó se reportan 870 clientes sin servicio debido a un corte prolongado de energía.

El próximo reporte de estado de redes será pasadas las 01 horas.

Resumen Nacional  por Empresa – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Operadoras Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Entel 13.449 13.366 0 83 0,62%
Movistar 4.594 4.532 0 62 1,35%
Claro 3.388 3.380 5 5 0,15%
WOM 4.265 4.223 28 14 0,33%
Total General 25.696 25.501 33 164 0,64%
Resumen Nacional por Región – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Región Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Coquimbo 1.530 1.528 0 2 0,13%
Valparaíso 3.468 3.444 1 23 0,66%
Metropolitana 8.457 8.405 16 36 0,43%
L.B.O’Higgins 1.642 1.610 2 30 1,83%
Del Maule 1.906 1.870 6 31 1,63%
Del Biobío 3.332 3.310 6 16 0,48%
Araucanía 1.723 1.699 2 22 1,28%
Los Lagos 1.919 1.919 0 0 0,00%
Los Ríos 952 951 0 1 0,11%
Aysén 319 318 0 1 0,31%
Magallanes 448 447 0 2 0,45%
Total General 25.696 25.501 33 164 0,64%

 

Estado De Redes Telefonía Fija
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
NIVEL NACIONAL   VTR VI – San Fernando 103   cable coaxial cortado al caer tendido eléctrico sobre el..a la espera permisos para poder trabajar
Estacion Central-RM 137   Corte prolongado de energía eléctrica y fuente piierde autonomía/sector además sin energía eléctrica domicilaira
ÑuÑoa-RM 130   Corte de enegía prolongoda y fuente pierde autonomía/sector además sin energía electrica domiciliaria por falla transformador de Enel
Renca – RM 174 Corte F.O.
  Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro Sin Afectación
Movistar Sin Afectación
Entel Sin Afectación
CMET Sin Afectación
  Telcoy     Sin Afectación
Telsur
GTD Manquehue Sin Afectación
GTD Telesat
RTC
Estado De Redes Internet Fijo – Tv Cable
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o      Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
NIVEL NACIONAL   VTR VI 214   cable coaxial cortado al caer tendido eléctrico sobre el..a la espera permisos para poder trabajar
VII 870   Corte prolongado de energía eléctrica comercial y domiciliario.Se pierde autonomía de Fuentes de poder
Estacion Central-RM 309   Corte de enegía prolongoda y fuente pierde autonomía/sector además sin energía electrica domiciliaria
Ñuñoa-RM 269   Corte de enegía prolongoda y fuente pierde autonomía/sector además sin electrica energía domiciliaria por falla transformador
Renca – RM 391   Corte F.O.
  Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro Sin Afectación
Movistar Sin Afectación
Entel Sin Afectación
CMET
  Telcoy     Sin Afectación
Telsur
GTD Manquehue Sin Afectación
GTD Telesat
RTC