Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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9 de Junio de 2018
SUBTEL informa actualización estado de redes de telecomunicaciones

Telefonía e Internet Móvil

A las 21 horas el servicio de telefonía e internet móvil en el país presentaba un total de 168 sitios caídos, equivalentes 0.66% de afectación. Estas caídas se deben a cortes de energía eléctrica.

Al revisar la información por empresa, Entel informa que tiene 83 sitios caídos, equivalentes a un 0,63% de afectación total. Movistar presenta un total de 68 sitios caídos, equivalentes al 1,48% de afectación. Claro cuenta con 8 sitios caídos, lo que representa el 0,24% de afectación. En tanto Wom tiene 9 sitios caídos, lo que representa un 0,21% de afectación.

La Región del Maule es la que mayores incidencias presenta a esta hora, con un 2,68% de afectación. Le siguen las regiones de O’Higgins (1,83%), la Araucanía (1,45%), y Biobío (0,72%).

Las empresas móviles informaron a Subtel que se encuentran implementados sus planes de emergencia, así como sus sistemas de respaldo de energía.

Telefonía fija

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en la Región de O’Higgins, específicamente en la comuna de San Fernando, afectando a 103 clientes por cortes en cable coaxial. En la Región Metropolitana, en la comuna de Renca, mantiene 174 clientes afectados por un corte de fibra óptica.

El resto de las compañías no reportan afectaciones.

Internet fijo

La empresa VTR reporta interrupción de servicio a 214 clientes en la Región de O’Higgins , específicamente en la comuna de San Fernando, por corte de cable coaxial. En la Región Metropolitana, en la comuna de Renca, mantiene 391 clientes afectados por corte de fibra óptica. En tanto en la Región del Maule, en la comuna de Curicó, mantiene 870 clientes afectados por un corte prolongado de energía eléctrica.

El resto de las compañías no reportan afectaciones.

El próximo reporte de estado de redes será informado pasadas las 23 horas.


Resumen Nacional  por Empresa – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Operadoras Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Entel 13.158 13.075 0 83 0,63%
Movistar 4.594 4.526 0 68 1,48%
Claro 3.360 3.348 6 8 0,24%
WOM 4.341 4.307 25 9 0,21%
Total General 25.453 25.256 31 168 0,66%
Resumen Nacional por Región – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Región Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Coquimbo 1.606 1.604 0 2 0,12%
Valparaíso 3.468 3.448 2 18 0,52%
Metropolitana 8.166 8.148 9 9 0,11%
L.B.O’Higgins 1.642 1.609 3 30 1,83%
Del Maule 1.906 1.848 8 51 2,68%
Del Biobío 3.332 3.302 6 24 0,72%
Araucanía 1.723 1.697 1 25 1,45%
Los Lagos 1.891 1.884 2 5 0,26%
Los Ríos 952 951 0 1 0,11%
Aysén 319 318 0 1 0,31%
Magallanes 448 447 0 2 0,45%
Total General 25.453 25.256 31 168 0,66%

 

Estado De Redes Telefonía Fija
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
NIVEL NACIONAL   VTR VI – San Fernando 103   cable coaxial cortado al caer tendido eléctrico sobre el..a la espera permisos para poder trabajar
Renca – RM 174 Corte F.O.
  Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro Sin Afectación
Movistar Sin Afectación
Entel Sin Afectación
CMET Sin Afectación
  Telcoy     Sin Afectación
Telsur
GTD Manquehue Sin Afectación
GTD Telesat
RTC
Estado De Redes Internet Fijo – Tv Cable
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o      Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
NIVEL NACIONAL   VTR VI 214   cable coaxial cortado al caer tendido eléctrico sobre el..a la espera permisos para poder trabajar
VII 870   Corte prolongado de energía eléctrica comercial y domiciliario.Se pierde autonomía de Fuentes de poder
Renca – RM 391   Corte F.O.
  Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro Sin Afectación
Movistar Sin Afectación
Entel Sin Afectación
CMET
  Telcoy     Sin Afectación
Telsur
GTD Manquehue Sin Afectación
GTD Telesat
RTC