Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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10 de Junio de 2018
SUBTEL informa actualización estado de redes de telecomunicaciones

1.- Servicios de Telefonía e Internet Móvil:

Respecto del servicio de telefonía e internet móvil un total de 154 sitios equivalentes al 0.60 % se encuentran caídos por cortes de energía eléctrica.

Las empresas concesionarias han informado que se encuentran implementados sus planes de emergencias así como los sistemas de respaldo de energía.

2.-Servicio de Telefonía Fija:

La empresa VTR reporta interrupción de servicios en algunos sectores en la Región Metropolitana (comunas de Renca; Lo Barnechea; Quinta Normal; San Bernardo; La Reina;Ñuñoa).

3.-Servicio de Internet Fijo:

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunos sectores en la Región Metropolitana (comunas de Renca; Estación Central; La Florida; Lo Barnechea; San Bernardo).

El detalle de la información por empresa y por Región se encuentra en los cuadros adjuntos.

El próximo reporte sera enviado a la 07:00 hrs.

La Subsecretaría de Telecomunicaciones mantiene activados sus protocolos de emergencia a nivel central como a nivel regional (Macro Zonas en las ciudades de: La Serena, Concepción, Araucanía y Puerto Montt) , así como con cada una de las operadoras de servicios de telefonía fija, móvil e internet.

Resumen Nacional  por Empresa – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Operadoras Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Entel 13.466 13.370 0 96 0,71%
Movistar 4.594 4.563 0 31 0,67%
Claro 3.388 3.377 4 7 0,21%
WOM 4.341 4.294 27 20 0,46%
Total General 25.789 25.604 31 154 0,60%
Resumen Nacional por Región – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Región Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Coquimbo 1.606 1.596 1 9 0,56%
Valparaíso 3.468 3.443 3 22 0,63%
Metropolitana 8.474 8.414 12 48 0,57%
L.B.O’Higgins 1.642 1.619 3 20 1,22%
Del Maule 1.906 1.884 3 19 1,00%
Del Biobío 3.332 3.310 6 16 0,48%
Araucanía 1.723 1.704 2 17 0,99%
Los Lagos 1.919 1.918 1 0 0,00%
Los Ríos 952 951 0 1 0,11%
Aysén 319 318 0 1 0,31%
Magallanes 448 447 0 1 0,22%
Total General 25.789 25.604 31 154 0,60%

Estado De Redes Telefonía Fija
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
    La Reina-RM 111   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Ñuñoa 77   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Lo Barnechea-RM 167   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Quinta Normal-RM 135   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
San Bernardo-RM 190   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Renca – RM 174 Corte F.O.
  Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro Sin Afectación
Movistar Sin Afectación
Entel Sin Afectación
CMET Sin Afectación
  Telcoy     Sin Afectación
Telsur
GTD Manquehue Sin Afectación
GTD Telesat
RTC
Estado De Redes Internet Fijo – Tv Cable
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o      Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
    La Florida-RM 122   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Estacion Central-RM 309   Corte de enegía prolongoda y fuente pierde autonomía/sector además sin energía electrica domiciliaria
Lo Barnechea-RM 298   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
San Bernardo-RM 254   Corte energía eléctrica prolongado/Fuete poder pierde autonomía
Renca – RM 391   Corte F.O.
  Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro Sin Afectación
Movistar Sin Afectación
Entel Sin Afectación
CMET
  Telcoy     Sin Afectación
Telsur
GTD Manquehue Sin Afectación
GTD Telesat
RTC