Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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7 de Enero de 2016
MTT informa la nueva forma de marcar desde Teléfonos Móviles y de Voz sobre Internet

Chilenos que tengan registrados en sus agendas los números con un +569 en el caso móviles o +56 en fijos al inicio no necesitarán realizar modificaciones.

3891dd11-0315-4993-b131-3bb7ca770a6bSantiago, 7 de enero de 2016.- Con el objetivo de simplificar la forma en que se marca desde distintos tipos de teléfonos, y como camino previo a la portabilidad telefónica completa, este jueves el Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo; y el Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, detallaron en qué consiste el cambio en la forma de marcar que comienza el 6 de febrero en nuestro país.

El Ministro indicó que, a partir del sábado 6 de febrero, cambiará la forma de marcar desde los teléfonos de voz sobre Internet y móviles, que son los más usados en Chile. “Desde esa fecha, al llamar a un celular se deberá anteponer un 9 al número de destino, y si la llamada es a un teléfono fijo se eliminará el 0 inicial. De esta forma al llamar a cualquier destino siempre se marcarán 9 dígitos”, explicó Gómez-Lobo.

El Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, subrayó que Chile posee un liderazgo regional en conectividad y comunicaciones y que “este cambio que homologa la forma de marcar es un paso previo a la portabilidad completa, que tiene como foco entregar más opciones a la hora de elegir servicios de telefonía por parte de los chilenos”.

Detalles del cambio

El cambio busca igualar la forma de marcar entre la telefonía móvil y fija. Así, para llamar hacia cualquier destino siempre se marcarán 9 dígitos.

Por ejemplo: Actualmente, para llamar desde un teléfono móvil a otro móvil se marca 62099485. A partir del 6 de febrero se marcará 962099485. En el caso de llamar a un teléfono fijo, se marca 0224213146. A partir del 6 de febrero se marcará 224213146 (ver gráfica).

Las personas que tengan registrados en sus agendas telefónicas los números con un +569 en caso de móviles y +56 en teléfonos fijos al inicio no necesitarán realizar modificaciones, pues ya tienen el nuevo formato de marcación. Este cambio también incluye a los teléfonos de voz sobre Internet (Voip), desde los cuales también se marcará 9 dígitos a todo destino.

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Luego de este paso, y a contar del lunes 5 de septiembre de 2016, la Portabilidad Completa estará comercialmente disponible en todo el país, lo que significa que un número fijo podrá pasar a ser móvil y viceversa.

Este proceso -junto al de Portabilidad Geográfica iniciado en noviembre de 2015, que permite portar los números telefónico fijos hacia cualquier lugar de Chile-, completan uno de los sistemas líderes en el mundo en cuanto a portabilidad telefónica.

La información completa sobre este tema está disponible en la web http://nuevaformademarcar.cl/, además, Subtel dispuso de un fono ayuda que es el 800 13 13 13.

Balance portabilidad

Las autoridades también informaron que al 31 de diciembre de 2015, las portaciones numéricas en Chile alcanzaron los 5.340.560 desde el inicio del sistema en 2012, de los cuales 4.806.152 corresponden a números móviles y 534.408 a números fijos.

Desde que la portabilidad numérica comenzó a operar en todo el territorio nacional, las cifras han mostrado una fuerte tendencia al aumento de las portaciones móviles, lo que se evidencia en que la tasa de 2015 fue de un 8,4%. Esto contrasta con la tasa del primer año de funcionamiento del sistema, que fue de un 3,1%.

Cabe precisar que diciembre de 2015 fue el mes con mayor cantidad de portaciones móviles desde el inicio del sistema (210.418). Ese mismo mes, la empresa WOM obtuvo la mayor cantidad de portaciones netas (38.793), seguido por Virgin (10.790), Claro (5.538), Móvil Falabella (812) y Simple (483). En contraparte, las empresas Entel y Movistar tuvieron cifras negativas, con -36.281 y -20.387 portaciones netas.

En tanto, las portaciones captadas desde Post Pago (usuarios con planes) fueron lideradas por WOM con 22.296, seguidas por Virgin con 1440. En las portaciones captadas desde Pre Pago, WOM alcanzó la cifra máxima con 16.497 seguidas por Virgin con 9.350 cambios.

tasaportabilidad

*Último informe de portabilidad numérica