Encuesta Nacional de Consumidores de Servicios de Telecomunicaciones
Encuesta anual que mide el grado de satisfacción de los usuarios con sus servicios de telecomunicaciones – Descargar la Base de Datos de la Encuesta de Satisfacción de Usuario, Segundo Semestre 2009 (Descargar archivo RAR) – IV Informe de Resultados, Encuesta de Satisfacción de Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones (descargar archivo PDF) – Cuestionario Encuesta “Calidad de Servicio en Servicios de Telecomunicaciones” (descargar archivo PDF) |